Памятка клиенту ломбарда в Усть-Каменогорске
Прежде чем воспользоваться услугами ломбарда, рекомендуем Вам ознакомиться с важными правилами, которые помогут понять, каким требованиям Вам придется следовать, оставляя драгоценности в залог. Также мы расскажем Вам о некоторых нюансах работы ломбардов, о том, на что Вы можете рассчитывать, покупая золото в том или ином из них.
Итак, раскроем Вам тайну. Если Вы решили взять ссуду под свое украшение, знайте, что многие ломбарды в Усть-Каменогорске помимо процентов за пользование займом взимают с клиента комиссионный сбор. При этом часто наличие такого сбора умалчивается. В этом случае в своей рекламе ломбард указывает низкую процентную ставку, например, 0,25% в день, но по факту, если взять в расчет комиссионный сбор, реальная ставка для клиента возрастает до 0,4% в день. Обязательно обратите на это внимание. Важно! В Elex Lombard скрытого комиссионного сбора нет.
Далее. Если вас интересует скупка золота, помните: приобретая золотые изделия в ломбарде, Вы обязательно должны потребовать документы на них, в том числе кассовый чек. Это защитит Вас, как покупателя, от возможных недоразумений, ведь драгметалл без документов может оказаться, к примеру, контрафактным и не содержать заявленного количества золота, не смотря на имеющиеся пробирные клейма.
При покупке золотых изделий в ломбардах Усть-Каменогорска также обратите внимание на указанный вес металла. Очень часто недобросовестные ломбарды включают в вес изделия искусственные и очень дешевые камни (фианиты и цирконы), за которые Вам обманом предложат заплатить, как за золото. То есть по факту Вы отдадите большую сумму, чем на самом деле стоит драгизделие.
Когда Вы сдаете золотое изделие в залог или в скупку, знайте, при его проверке большинство ломбардов Усть-Каменогорска делают надпил или глубокую царапину на драгметалле, в которую потом заливается специальный реактив. Таким образом сотрудник ломбарда проверяет украшение на предмет покрытия драгоценным металлом. Такая «царапающая» проверка резко снижает стоимость изделия (ведь запаивают пропил обычно не золотым припоем) и при последующих оценках украшения этот изъян резко бросается в глаза специалистам. Чтобы удалить царапину с изделия можно, конечно, сделать полировку, но это дорогостоящая процедура и некоторое количество металла вовремя нее теряется. То есть Вам нужно искать ломбарды, которые проверяют изделия аппаратным методом без повреждения металла. Мы (Elex Lombard) как раз и являемся таким ломбардом.
Теперь расскажем о том, какие обязательства несет перед ломбардом клиент, взявший заем под ювелирное изделие. Если Вы стали таким клиентом, помните: заем и начисленные по нему проценты нужно вернуть в течение того срока, который указан в Вашем залоговом билете. Если у Вас финансовые трудности и возвратить всю сумму в срок не получается, воспользуйтесь процедурой «Перезалог». По ней ломбард даст Вам возможность оплатить только проценты и перезаключит договор на пользование займом на новый срок.
Если же клиент не в состоянии вернуть заем и даже оплатить проценты по нему, ломбард вправе продать заложенное клиентом имущество в соответствии с действующим законодательством РК. Однако произойдет это не сразу, а только после того, как истечет льготный период, в течение которого заложенное изделие будет храниться в ломбарде.
Льготный гарантийный период наступает на следующий день после дня возврата займа (он указан в залоговом билете). Все это время ломбард хранит у себя заложенную вещь и плату за это с клиента уже не взимает. Льготный период дает клиенту своеобразную отсрочку. До его окончания можно успеть выкупить свою вещь, если оплатить штрафные проценты.
Кстати, если возникла просрочка, знайте, что ломбард не должен менять процентную ставку во время льготного периода.
Если льготный период истек, а клиент так и не смог выкупить заложенное имущество, с этого момента оно считается невостребованным и ломбард вправе реализовать его. Даже если сумма, вырученная от продажи невостребованной вещи клиента оказалась меньше, чем предоставленный ломбардом заем и проценты по нему, все обязательства клиента перед ломбардом вместе с продажей его вещи погашаются.
